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Diagnóstico de captación e intake para despachos con clientes internacionales

En dos semanas sabrás cuánto tardas en responder a un cliente de EE. UU. frente a tres competidores, dónde se pierden tus consultas y cuánto te cuesta hoy un encargo firmado.

BCNCET
GST · UTC+4DXB

Horario: lunes a viernes, 09:00–18:00 hora local en ambos estudios

El diagnóstico de captación para despachos de Ocean Partners Consulting, consultoría de marketing, CRM e IA con equipos en Barcelona y Dubái, mide en dos semanas cómo captas, respondes y conviertes a clientes internacionales, desde el anuncio hasta la hoja de encargo firmada. Cuesta 900 € más IVA, se descuenta al 100 % si firmas la implantación en 30 días y termina con una propuesta cerrada.

Qué revisa el diagnóstico de captación para despachos

Respuesta: el mystery shopping de las 22:00

Te escribimos cinco veces como un cliente de EE. UU. o Reino Unido: formulario a las 22:00 hora peninsular, WhatsApp, email y llamada. Medimos cuánto tardas en responder, en qué idioma, con qué calidad y cuánta fricción hay para reservar. Hacemos lo mismo con tres competidores, para que veas la comparación real.

Conversión: el embudo de los últimos 90 días

Lead, consulta, propuesta y encargo firmado, por servicio y por país. Cuántas consultas gratuitas no estaban cualificadas, cuánto tarda la propuesta y cuántas se quedaron sin seguimiento.

Captación: anuncios y medición

Tus campañas en Google y Meta, si las tienes: estructura por vía, países, palabras clave, páginas de destino, píxel, API de Conversiones y si existe alguna conversión ligada al encargo firmado.

Cumplimiento de anuncios y web

Señalamos lo que parece chocar con el artículo 6 del Código Deontológico (promesas de resultado, testimonios sin autorización, falta de mención del Colegio) y las páginas que aún venden la golden visa como vía nueva.

Stack, datos y riesgos

Qué herramientas usas, por dónde viajan los datos y dónde hay riesgo: consentimientos, separación entre datos de lead y de expediente, documentación KYC que llega por WhatsApp o integraciones posibles con Clio o tu gestor documental.

Qué necesitamos de ti

  • Accesos de lectura a Google Ads, Meta, Analytics y tu CRM, si lo tienes.
  • Tus servicios y paquetes con sus honorarios orientativos.
  • Datos agregados de los últimos 90 días: consultas, propuestas enviadas y encargos firmados.
  • Media hora con quien atiende hoy las consultas entrantes.
  • Opcionalmente, los competidores con los que quieres compararte.

No pedimos expedientes ni documentos de clientes.

Qué recibes

  • El scorecard del mystery shopping frente a tres competidores.
  • Tu embudo con las fugas priorizadas por impacto y esfuerzo.
  • Tu coste actual por encargo, o qué datos faltan para calcularlo.
  • La revisión de cumplimiento de anuncios y web.
  • El mapa de stack, datos y riesgos, con las integraciones viables.
  • Un business case con escenarios, un roadmap y una propuesta cerrada de implantación y plan mensual. Consulta los planes y precios para despachos.

Calendario: dos semanas

  1. Arranque. Reunión para entender tus prácticas, mercados y objetivos, y petición de accesos.
  2. Análisis. Mystery shopping, revisión de cuentas, embudo, cumplimiento y stack.
  3. Entrega. Sesión de resultados con el informe y la propuesta.

Para quién es

  • Despachos boutique de cinco a cuarenta personas con extranjería y otra práctica de movilidad: fiscal, inmobiliario o mercantil.
  • Asesorías fiscales especializadas en impatriados y no residentes.
  • Consultoras de relocation que acompañan a expatriados.
  • Firmas con web en inglés que quieren medir el coste por encargo, no por formulario.

Qué no es

  • No es una llamada comercial disfrazada: son entregables que te quedas aunque no sigas.
  • No es asesoramiento jurídico ni una auditoría de cumplimiento normativo.
  • No revisamos expedientes ni pedimos documentación de clientes.
  • No te prometemos un número de encargos.

Por qué cuesta 900 € y se descuenta

Cobrar el diagnóstico nos obliga a hacerlo con rigor, y el mystery shopping frente a competidores lleva trabajo real. Descontarlo de la implantación evita que pagues dos veces el mismo análisis. Los precios de implantación y planes que verás en la propuesta son los de referencia, ajustados a lo que hayamos encontrado. Si quieres ver el sistema completo antes, consulta marketing para despachos de extranjería.

Siguiente paso

Reserva tu diagnóstico y te enviaremos la lista de accesos para la reunión de arranque. En dos semanas tendrás tu scorecard, tu coste por encargo y una propuesta cerrada, sin compromiso de continuar.

Primer paso

Empieza por el diagnóstico

Dos semanas para medir cuánto tardas en responder, cómo se convierten tus consultas y cuánto te cuesta un encargo.

900 € · 100 % deducibleReservar diagnóstico
Precios

Precios de referencia

Implantación desde 3.500 € y planes desde 550 €/mes. Los ajustamos a tu despacho tras el diagnóstico, según prácticas y mercados.

Sin IVA · precios «desde»Ver planes y precios

Lo que nos preguntan los despachos antes de empezar.

¿Cuánto cuesta el diagnóstico de captación para despachos?
Cuesta 900 € más IVA y dura dos semanas. Si firmas la implantación del sistema en los 30 días siguientes a la entrega, el importe se descuenta al 100 %. Si decides no seguir, te quedas con el mystery shopping, el análisis del embudo, el business case y la propuesta, y puedes ejecutarlos con tu equipo o con otro proveedor.
¿En qué consiste el mystery shopping?
Contactamos con tu despacho cinco veces como un cliente de EE. UU. o Reino Unido: un formulario a las 22:00 hora peninsular, WhatsApp, email y llamada. Medimos el tiempo de respuesta, el idioma, la calidad de la respuesta y la facilidad para reservar consulta, y hacemos lo mismo con tres competidores que elijas o que identifiquemos nosotros.
¿Necesitáis acceso a expedientes o datos de clientes?
No. Trabajamos con datos de marketing y comerciales: cuentas de anuncios, analítica, volumen de consultas, propuestas enviadas y firmadas, idealmente agregados por servicio y país. No pedimos expedientes, documentos de clientes ni comunicaciones protegidas por el secreto profesional. Si una exportación los contiene, te pedimos que los elimines antes de compartirla.
¿Revisáis si nuestros anuncios cumplen el Código Deontológico?
Señalamos los anuncios y páginas que parecen chocar con el artículo 6 del Código Deontológico, como promesas de resultado, testimonios sin autorización o falta de mención del Colegio, y las que aún venden la golden visa como vía nueva. Es una revisión de marketing, no asesoramiento jurídico: la decisión final es del despacho.
¿Me vais a prometer un número de clientes?
No. Nadie puede prometer encargos antes de conocer tus prácticas, tus mercados y tu capacidad. Lo que te damos es tu coste actual por encargo, las fugas priorizadas, la inversión recomendada por mercado y los indicadores con los que mediremos: tiempo de respuesta, consultas cualificadas, propuestas aceptadas y coste por encargo firmado.
¿Qué pasa después del diagnóstico?
Te presentamos el resultado en una sesión y te dejamos una propuesta cerrada de implantación y del plan mensual que encaja contigo, con el precio ya ajustado a tu despacho. No hay compromiso de continuar. Si firmas en 30 días, descontamos los 900 € y empezamos una implantación de cinco a siete semanas.

Cuéntanos cómo trabaja tu despacho.

Siete preguntas breves y te respondemos en 24 horas con el punto de partida que tiene sentido para ti. Si ya lo tienes claro, reserva directamente el diagnóstico.