El marketing para fisioterapeutas que funciona no busca más sesiones sueltas, sino pacientes para tus servicios de mayor valor: programas de readaptación, bonos, suelo pélvico o tratamientos con tecnología. Ocean Partners Consulting, consultoría de marketing, CRM e IA con equipos en Barcelona y Dubái, construye para tu clínica el sistema que los capta, responde en minutos, convierte y fideliza.
Por qué más sesiones de 40 € no es la solución
Muchas clínicas de fisioterapia tienen la agenda razonablemente llena y, aun así, un margen ajustado. La razón es sencilla: la sesión suelta es el producto más comparado por precio, el que más depende de la disponibilidad del fisioterapeuta y el que menos fideliza. Llenar más huecos con ese tipo de paciente agota al equipo sin cambiar la cuenta de resultados.
Los servicios que sí sostienen una clínica son otros:
- Programas de readaptación con varias semanas de duración y objetivos claros.
- Bonos de sesiones vinculados a un plan de tratamiento.
- Unidades especializadas, como suelo pélvico, fisioterapia deportiva o atención a dolor persistente.
- Tratamientos con tecnología específica en la que has invertido.
- Ejercicio terapéutico o pilates en grupo con cuota mensual.
El marketing digital para fisioterapeutas debería trabajar para esos servicios, uno a uno, y no para la clínica en abstracto. Esa es la diferencia entre una agencia de marketing para fisioterapeutas que publica contenido y un equipo que se responsabiliza de llenar tus servicios de mayor valor.
Marketing para fisioterapeutas: cómo lo aplicamos en tu clínica
Usamos el mismo sistema de cinco capas que aplicamos en todo nuestro trabajo de marketing para clínicas, adaptado a cómo decide un paciente de fisioterapia.
Captar: Google Ads y Meta por servicio
La búsqueda en Google capta a quien ya tiene un problema y busca solución cerca de casa; Meta permite presentar un programa a quien todavía no lo conoce. En ambos casos, trabajamos con una campaña por servicio, una página de destino específica y creatividades pensadas para ese paciente. Así sabemos qué servicio genera pacientes rentables y cuál no.
Responder: el paciente que escribe a las 22:00
Buena parte de los mensajes llegan cuando la recepción está cerrada o atendiendo a otro paciente. Un agente de IA en WhatsApp contesta en minutos, resuelve dudas generales sobre servicios, horarios o ubicación, pregunta lo necesario para orientar la cita y la propone. Si la consulta requiere criterio clínico, pasa la conversación al equipo. Nunca diagnostica ni recomienda tratamientos.
Convertir: un pipeline por servicio
En el CRM, cada servicio de alto valor tiene su propio recorrido: nuevo contacto, cualificado, cita propuesta, primera visita y plan o bono contratado. Recepción ve todas las conversaciones en una bandeja única y recibe avisos cuando alguien se queda a medias. Lo explicamos con detalle en CRM para clínicas.
Fidelizar: tu base de pacientes es tu mejor canal
Una clínica con años de actividad tiene cientos de pacientes que ya confían en ella. Con su consentimiento, lanzamos campañas de reactivación para quienes llevan un mes sin venir y para quienes llevan más de seis meses, presentamos nuevos programas o bonos y pedimos reseñas en el momento adecuado.
Medir: coste por paciente, no clics
Cada mes ves el coste por paciente por servicio, la conversión de contacto a cita, los pacientes reactivados y el tiempo de respuesta. Con eso decides dónde invertir.
Google Ads para fisioterapia: lo que cuidamos
- Separar las búsquedas de servicios de alto valor de las búsquedas genéricas que solo comparan precio.
- Enviar cada anuncio a una página que hable de ese servicio, no a la portada.
- Medir conversiones reales con píxel, API de Conversiones y UTM, conectadas al CRM.
- Revisar las afirmaciones de los anuncios: sin promesas de curación ni plazos garantizados.
- Recomendar una inversión mínima de 600 €/mes por servicio en campaña, que pagas directamente a la plataforma.
Publicidad sanitaria y datos de salud
Una clínica de fisioterapia es un centro sanitario y su publicidad está sujeta a normas específicas. El Real Decreto 1907/1996 limita, entre otras cosas, las promesas de curación y el uso de testimonios de pacientes como reclamo. Además, en algunas comunidades la publicidad sanitaria necesita autorización previa, como en la Comunidad de Madrid, Euskadi o Aragón. Esa tramitación corresponde a la clínica.
En cuanto a los datos, los datos de salud son una categoría especial según el artículo 9 del RGPD. Por eso los datos clínicos se quedan en tu programa de gestión y nunca entran en el CRM de marketing, firmamos un contrato de encargo del tratamiento y solo enviamos comunicaciones comerciales con consentimiento explícito. No damos asesoramiento jurídico: tu asesor o tu colegio profesional deben validar tu caso.
Para quién es
- Clínicas de fisioterapia o multidisciplinares con tres o más profesionales.
- Centros con al menos un programa, bono, unidad especializada o tecnología de ticket alto.
- Equipos que quieren dejar de depender solo de la recomendación y de los directorios.
- Clínicas dispuestas a medir el marketing en pacientes e ingresos.
Qué no hacemos
- No hacemos diagnóstico ni damos consejo clínico, ni nosotros ni el agente de IA.
- No prometemos un número de pacientes al mes.
- No vendemos paquetes de publicaciones en redes como servicio principal.
- No impartimos cursos de marketing para fisioterapeutas: lo implantamos y lo operamos contigo.
- No guardamos historias clínicas en el CRM de marketing.
Qué plan suele encajar
Para una clínica que quiere impulsar uno o dos servicios, el plan Capta, a 1.200 €/mes, suele ser el punto de partida: incluye Meta y Google Ads, creatividades mensuales y el informe de coste por paciente. Si tu prioridad es convertir y reactivar la demanda que ya tienes, Automatiza, a 450 €/mes, puede ser suficiente. Consulta el detalle en planes y precios de marketing para clínicas.
Siguiente paso
Reserva el diagnóstico de captación para clínicas. En dos semanas revisamos tus campañas, tu respuesta, tu seguimiento y tu base de pacientes, y te decimos qué servicio impulsar primero y con qué inversión. Si firmas la implantación en 30 días, los 750 € se descuentan íntegramente.